JOAQUIM FERREIRA DOS SANTOS

AS CEM MELHORES CRÔNICAS BRASILEIRAS

Edição Objetiva
350 páginas

Sinopse:
As crônicas desta antologia se consagram como pequenas obras-prims de emoção,baseadas nos espantos e alegrias,decepções e surpresas do cotidiano.Contam a história de um país e de um gênero que outrora foi considerado menor.Fenômeno de aceitação popular,a crônica superou o preconceito e se instalou como iguaria fina,assinada por mestres da nossa literatura.
Amorosa,bem-humorada,leve e refinada,a crônica brasileira conquistou seu lugar e inventou um estilo,modo de escrever e viver.Mistura as artes do espírito sensível com os fatos da atualidade,mesmo que seja aquela realidade passando embaixo apenas da janela do autor.Pois é falando na primeira pessoa,com voz poética ou perplexa ,jornalistica ou irônica,que o cronista nos encanta.
Craque do gênero,Joaquim Ferreira dos Santos fez esta seleção sem se deixar amarrar pelas leis acadêmicas,mas orientando-se pelo poder que as crônicas têm de seduzir-marca essencial de todas reunidas neste volume,que se tornaram clássicos de referências da nossa educação literária e sentimental.

TREINAMENTO EXECUTIVO: VENDAS & ATENDIMENTO - Equipe Digerati

Editora Digerati / Universo dos Livros
95 páginas

Sinopse:
Treinamento Executivo. Vendas & Atendimento. Como encantar e conquistar os clientes. Neste livro reunimos os ensinamentos de especialistas em vendas e atendimento ao cliente que mostram, de maneira sucinta, o que é necessário para encantar o cliente, fazendo que ele não só se torne fiel a sua empresa, mas também a indique para outras pessoas. Também mostramos antiexemplos de atendimento e coisas que devem ser evitadas no dia-a-dia sob pena de perder definitivamente o cliente que se julgou mal atendido. Mais do que um livro acerca de quais boas maneiras se deve ter com o cliente, esta obra traz informações fundamentais para quem deseja ser bem-sucedido no competitivo mundo dos negócios e conquistar definitivamente seus clientes.

DIANA PALMER

A TENTAÇÃO DO DESEJO

Serie Rainhas do Romance
Edição 5
Nº de Páginas 288

Sinopse:
Blake Kemp era um homoem bastante fiel aos seus princípios e tão teimoso quanto o dia é longo em Jacobsville, Texas. Como principal advogado da cidade, ele tinha uma reputação a zelar e isso significava impedir que a doce e atenciosa Violet, sua assistente, fizesse mais do que o trabalho dela. Ela tinha de sair do caminho de Blake. Mesmo que precisasse muito dela.
Cansada de aturar os mandos e desmandos de seu chefe, Violet prefere pedir demissão e se afastar do homem que ama com todas as suas forças.
Mesmo com toda a teimosia, Blake é um homem inteligente, e logo percebe que Violet é sua estrela guia. Sem ela, sua vida se transformaria em um eterno breu... e restava apenas uma coisa a ser feita: contratar Violet de novo e cuidar para que os negócios não se misturassem às questões do coração. Mas Violet tinha uma agenda própria e isso incluía lembrar seu chefe do quanto ela era indispensável, tanto no trabalho quanto na vida dele !